IT as a Service

Un environnement IT stable, sécurisé et lisible.

L’objectif n’est pas d’empiler des outils, mais de rendre l’informatique prévisible : postes prêts, accès maîtrisés, sauvegardes vérifiées, incidents suivis et décisions documentées.

Postes & serveurs

Le lundi matin sans blocage

Les équipes arrivent, leurs postes sont à jour, les droits sont cohérents et les applications essentielles répondent. Nous gérons parc, patching, inventaire, licences et continuité de service.

SecOps

L’incident évité avant la crise

Une alerte, un compte suspect ou une sauvegarde absente ne doit pas être découvert trop tard. Nous durcissons les accès, suivons les risques, activons MFA, EDR, sauvegardes et PRA.

Support

Un interlocuteur qui suit vraiment

Les demandes sont qualifiées, priorisées et tracées. Les utilisateurs savent où demander de l’aide, la direction obtient des rapports clairs et les problèmes récurrents sont traités à la racine.

Périmètre

Un service IT pensé pour la continuité de l’activité

Support utilisateurs

Prise en charge des demandes, incidents, accès, postes, périphériques et applications courantes avec un suivi clair et priorisé.

Sécurité opérationnelle

MFA, EDR, sauvegardes, durcissement des accès, suivi des vulnérabilités et bonnes pratiques pour réduire les risques quotidiens.

Pilotage

Inventaire, reporting, documentation, indicateurs de disponibilité et recommandations pour que la direction garde une vision lisible.

Zone d’intervention

Support, audit et accompagnement en France et Afrique.

LLJ Tech Services accompagne les entreprises qui veulent reprendre le contrôle de leur environnement informatique sans complexifier leur organisation.

Question fréquente

Peut-on commencer par un audit ? Oui. Un audit permet de prioriser les risques, les accès, les sauvegardes et les actions rapides avant de structurer un service managé.